Dient gemak de mens?
Status: Lopend
Digitale technologie kan het leven gemakkelijker maken. Maar er zijn ook keerzijden aan de gemakscultuur. In dit project onderzoeken we die keerzijden en kijken we waar verantwoordelijkheden liggen voor betrokken partijen als beleidsmakers, politici, bedrijven, instellingen en burgers.
Waarom dit project?
Digitale technologie belooft het leven vaak gemakkelijker en aangenamer te maken. Denk aan je navigatiesysteem, aan lampen thuis die via sensoren automatisch uit- en aangaan, aan het AI-programma dat je helpt met het schrijven van je sollicitatiebrief of het vertalen van de menukaart als je op vakantie bent.
Gemak klinkt aantrekkelijk maar heeft schaduwzijden. Zo schuilen achter het gewonnen gemak vaak verborgen kosten (geld, inspanning, tijd, energie). Daarnaast kan gemakstechnologie menselijk contact verdringen of zorgen voor een verlies aan cognitieve vaardigheden. Het is de vraag of de kwaliteit van leven wel echt toeneemt door al het gemak dat technologie ons biedt.
Wat gaan we onderzoeken?
In dit project willen wij de keerzijden van de gemakscultuur en de rol die digitale technologie daarin speelt nader onderzoeken. We splitsen het project op in drie delen.
In het eerste deel verkennen we het begrip 'gemakscultuur' en bieden we een overzicht van de keerzijden.
In het tweede deel onderzoeken we via een aantal casussen hoe gemakstechnologie zich manifesteert in de praktijk. Welke partijen hebben belang bij de inzet van gemakstechnologie? Welke effecten treden op? Welke waarden zijn daarbij in het geding? Onze bevindingen publiceren we in een serie blogs op onze website.
In het derde deel richten we ons op de governance van de keerzijdes. Wat zouden beleidsmakers, politici, bedrijven, instellingen en burgers kunnen (en moeten) doen om die keerzijden het hoofd te bieden?